吉林省德善文化传媒有限公司|广告业

工作描述：媒介策划经理｜最早入直播与整合营销
核心价值：在行业蛮荒期，我系统性地将“直播、明星短视频、会议营销、社群运营”整合为可复制的增长引擎。不仅策划了早期与薇娅等超头主播的专场合作，更将线上内容、线下活动与私域运营打通，为品牌构建了“品效销”一体化的营销范式
关键战果与能力：
直播与内容营销创新：行业早期即主导京东、天猫等平台全品类直播代运营，并成功策划与薇娅的专场合作，实现品效爆发。同时，构建明星短视频矩阵，合作黄圣依、何炅等艺人，通过多元内容组合拳，系统性提升品牌影响力
整合营销与全域曝光：主导策划从纽约纳斯达克、CCTV到高铁、梯媒的全域品牌广告，实现高端形象塑造。同时，通过“主题式会议营销”将会场转化为高效销售场景，以季度为周期策划议题，结合实物展示与一对一洽谈，直接推动现场签约决策
私域运营体系奠基：在微信生态尚未普及时，前瞻性构建以QQ群为核心的CRM分层管理体系，实现客户的精细化运营与属地化维护，是“私域流量”概念的早期完整实践，为后续转化奠定坚实基础
体系化赋能团队：主导搭建公司标准销售培训体系，开发实战课程，团队平均转化率提升30%以上，孵化讲师15+

屈臣氏集团|零售/批发

工作描述：社群区域运营负责人  私域运营与门店增长
核心价值：作为国内美妆零售巨头私域运营的早期探索者，我构建了以“社群+直播”为核心的门店增长模型，不仅解决了线下流量枯竭的难题，更将私域流量转化为可预测、可复用的业绩增长引擎，实现线上线下一体化运营
关键成果与能力：
构建私域增长引擎：主导构建“企微+社群+小程序”的全域拉新与转化体系，通过精细化会员运营与社群互动，成功提升门店到店率与复购率，将私域流量转化为稳定的线下销售增量
跑通“直播+门店”闭环：创新性地将小程序直播与门店活动深度结合，通过直播专属福利引导用户到店核销，实现“线上爆单，线下履约”的协同模式，显著提升库存周转与销售效率
打造标准化的运营与服务体系：统筹门店日常运营、人员培训、客诉处理与库存管理，建立从拉新、转化、配送到售后的标准化 SOP。通过数据化监控与团队带教，确保服务标准与运营效率在区域内保持领先
实现“人、货、场”的数字化协同：以私域为核心连接点，将门店商品、线上活动、会员权益与直播内容深度融合，实现“人”（会员）的精细化运营、“货”（库存）的跨店高效调配与“场”（线上线下场景）的流量互导

美的集团|家具/家居/家电

工作描述：全域运营负责人  抖音/快手/视频号先行者与业绩突破者
核心价值：我从0到1搭建并操盘了品牌在抖音、快手等核心阵地的全域增长引擎，不仅实现单场直播销售额从0到1000万的突破，更构建了涵盖“内容、直播、投流、达人、客服、门店”的标准化运营体系，确保业绩的可复制与规模化增长
关键战果与能力：
业绩增长与账号孵化：累计从0到1成功孵化8-10个高价值账号。其中，新账号在首个双十一实现单日销售额100万；次年618，单场销售额突破1000万。成功将核心产品客单价从1579元提升至4499元，实现价值跃迁
体系化运营与流量掌控：全面统筹店铺、直播、内容、投流等7大模块。通过精细化投流管理与自然流量运营，显著提升ROI。每月策划1-3场门店联动直播，成功打通线上流量与线下销售的转化闭环
内容产能与团队建设：主导运营15-20个短视频账号，累计产出爆款素材2000+ 条。在业务扩张期，主导团队规模从20人发展至60人，并系统化培养出33名主播、15名运营及4名管理者，建立了人才梯队
标准化赋能与风险管控：建立从目标拆解、直播复盘到专项培训的完整运营SOP，保障业绩，管控风险

广东美易达网络科技集团有限公司|电子商务

工作描述：集团子公司负责人（用户/品牌增长）  海尔全域代运营核心负责人
核心价值：作为亿级体量家电品牌增长操盘手，我主导“策略+执行+AI”全链路，不仅实现连续业绩高增长（年均45.7%），更通过AI与数字人技术开辟新增量，为品牌构建难以复制的效率与创新壁垒
关键战果与能力：
业绩增长与品类打爆：带领团队实现成熟业务年均增长45.7%。具体打爆案例包括：海尔空调销售额增长1.42亿元，稳居大促TOP3；海尔洗衣机销售额暴涨641.5%，登顶类目TOP1；海尔洗地机增长1289万元，位列行业第7
AI与数字人落地创效：行业早期即落地AI数字人矩阵，在流量低谷时段开播，年创造纯增量销售额超450万元，占总销售额15%-20%。通过AI/RPA改造全业务流程，提效40% 以上，客户满意度提升35%
用户与声量规模增长：主导抖音等渠道用户自然增长，矩阵年均净增粉百万级，核心账号年增长率达540%。策划5场大型场景直播（如洱海、工厂专场），实现全域亿级曝光，成功将声量转化为节点销售爆发
体系化运营与团队赋能：统筹京东、天猫、抖音等全渠道20+个矩阵账号运营，从0到1搭建团队等

佛山矩星引力数字传播有限公司|运营商/增值服务

工作描述：主理人/运营总监  专注AI+新媒体获客赋能
核心价值：20个月内，独立为538+ 各行业企业主提供“AI+获客”增长陪跑，致力于将个人验证的方法论转化为客户可自运营的可持续增长能力。原创出版《从负数到一：AI获客与新媒体增长速查》。
关键成果与能力：
规模化跨界赋能：服务覆盖医美、法律、文旅、零售、教培等20+行业，80% 以上客户来自口碑转介绍。典型成果包括：为医美机构搭建专场直播体系，实现大促稳定获客；为玉器供应商建立“直播+数字人”矩阵，达成稳定客源；为律师事务所规划AI工作流，降本提效。
AI与数字人落地创效：通过部署AI数字人直播/短视频矩阵，在非黄金时段创造增量，为客户直接带来销售额超500万元。能将技术工具转化为清晰的ROI。
“一人即闭环”高效系统：跑通“1人+AI”全流程内容生产线，1小时内可完成从创意到全域分发的全媒体内容输出。独立覆盖从诊断、策略、陪跑到交付的全链路，并将此能力沉淀为可复制、可培训的标准工作流与方法论。
行业资源与影响力：兼任多个行业社群顾问，链接央视、明星等高端媒介资源；与3所高校合作开发8项专业课程，累计培训学员超5000